您好,国内大陆地区正规销售渠道购买的西铁城手表,凭填写完整并加盖销售公章的保证书可以享受3年保修服务,保修期内,手表出现问题,需要将手表和保证书一起送到西铁城指定维修网点进行检测维修,如检测手表出现的问题属于品质问题可以享受西铁城公司提供的保修服务,如检测手表属于人为原因造成,需要您付费维修,西铁城指定维修网点地址链接:
http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx。
追问可不可以正面回答我的问题?
追答您好,由于没有看到手表实物无法判断手表表带裂是否可以享受保修服务,如需检测,您可以将手表和填写完整并加盖销售公章的保证邮寄到西铁城北京维修服务中心,技术人员会根据手表实物进行检测。