仔细查看淘宝的地址信息和电话有没有填写错。
可以给派件员打电话咨询具体情况。
也有可能是非本人签收，可以问一下同事家人有没有代签。
查找物流后联系客服，看快递单号有没有发错。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-06-10
快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况：
1、快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）。
2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。
解决方案：
1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。
2、如果快递被提前录入妥投，及时联系快递员让其及时运送快递。
3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后，等待卖家和快递公司沟通，然后等待结果就可以了。当然，你也可以直接联系送件员，物流信息一般都会有送件员的电话等。
4、如果等待了很多天，快递公司和卖家都没有联系你，也没有给你处理。要立即及时申请退款。因为，收货后大概是7天，系统就会自动确认收货，这时候，记得及时申请退款。
第2个回答 2023-06-15
快递没有收到货却显示已签收，可以联系快递公司客服，提供相关的快递单号和订单信息进行查询。如果确认包裹已经送达，但被错误地标记为已签收，可以联系快递公司进行更正。如果发现快递员有违规操作或盗取快递的行为，应及时向快递公司或警方报案。
在联系快递公司客服时，可以提供相关的快递单号和订单信息，以便快递公司进行核实和查询。如果快递公司确认包裹已经送达，但被错误地标记为已签收，他们可以进行更正，并在下一轮投递时将包裹交付给收件人。如果包裹确实丢失或遭受其他问题，可以申请赔偿。需要注意的是，赔偿规则和赔偿额度可能因不同快递公司和具体情况而有所不同。
此外，如果发现快递员有违规操作或盗取快递的行为，应及时向快递公司或警方报案。这些行为不仅违反了法律法规，也侵犯了消费者的权益。
在联系快递公司客服时，可以提供相关的快递单号和订单信息，以便快递公司进行核实和查询。如果快递公司确认包裹已经送达，但被错误地标记为已签收，他们可以进行更正，并在下一轮投递时将包裹交付给收件人。如果包裹确实丢失或遭受其他问题，可以申请赔偿。需要注意的是，赔偿规则和赔偿额度可能因不同快递公司和具体情况而有所不同。
此外，如果发现快递员有违规操作或盗取快递的行为，应及时向快递公司或警方报案。这些行为不仅违反了法律法规，也侵犯了消费者的权益。
第3个回答 2022-08-14
1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。注意事项：卖家发货后您有10天（快递10天，平邮30天）时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免系统自动打款卖家。
2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。注意事项：卖家发货后您有10天（快递10天，平邮30天）时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免系统自动打款卖家。
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