SO9000 质量管理体系的八大原则：
原则一：以顾客为关注焦点
原则二：领导作用
原则三：全员参与
原则四：过程方法
原则五：管理的系统方法
原则六：持续改进
原则七：基于事实的决策方法
原则八：互利的供方关系
扩展资料：
ISO9000标准 是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意；“ISO9000”不是指一个标准，而是一组标准的统称。
ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。
参考资料百度百科：ISO9000标准
详细信息
ISO9000――“ISO”对人类三大贡献之首
一、标准简介
为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国际标准化组织 (ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，发布了1994版、2000版、2008版、2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的，组织按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，必将提高产品和服务质量，增强顾客满意，提高市场竞争力。
标准特点
1.以七项质量管理原则作为标准的理论基础，广泛应用于质量管理各领域。
2.具有广泛的通用性，适用于各类组织。
3.适度简化，经过三次修订，使标准在内容和数量上得到简化，对指令性文件要求大量减少，标准的灵活性与操作指导性更好。
4.用过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系。
5.提高了与环境、职业健康安全管理体系的相容性,可为组织带来更大效益。
二、采用标准的好处
1.ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。
2.防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。
3.建立质量管理体系，可以有效提高组织的管理水平和整体业绩。
4.有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、守法意识。
资料参考-----北京东方纵横认证中心