送货人到章丘技师学院,要收额外费用3元(打电话到章丘申通快递公司说是2元,怎么收了三元?)送货人到学院,打电话给收件人,没有人接。是否应该把快件给学校或者电话咨询一下发货人呢?或者在打电话通知一下收件人?打电话给咨询,那态度像谁还欠他五万块钱似地!!!态度很恶劣?求,怎么解决?主要是很急,不然谁闲的没事发快递?