我淘宝申请售后成功了,却没有追回钱款,该怎么办

如题所述

找到交易订单号
点击“维权成立”
查看“钱款去向”
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点击小闹钟标识
查看消息提醒(银行卡支付的退回银行卡)
原则上:哪儿来退回哪儿去
余额支付的退回余额
余额宝支付的退回余额宝
银行卡支付的退回银行卡

提醒:毕竟是售后,之前已经把钱给卖家了。假如卖家账户没钱,那么就是卖家的保证金赔付,这样的话,赔付的金额直接打入买家的支付宝账户。
假如卖家的保证金不足,那么就是赢了官司却输了钱。

假如是这样的话,感觉憋屈,可以在线咨询客服,提供有效凭证,那么会得到消费者保护基金理赔,理赔的钱款也是直接打入买家的支付宝账户的。
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第1个回答  2015-11-23
要商家操作退款,或者3天以后自动退款。
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