1、检查使用的是否为自带输入法。若不是，请切换自带输入法尝试。
2、关机重启手机。
3、清除键盘数据尝试：打开手机设定选择应用程序管理器，找到输入法选择清除数据。
4、若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
手机如何让恢复出厂设置：
1、关闭手机，左手拿着手机，用你的左手大拇指按住音量键的中间不放（按住中间是为了确保能够同时按到音量的上下键），确认按好音量上下键后，用右手的大拇指按住home。
2、用音量键选择到第三个选项wipe data/factory reset，按home键确认，接着转到另一个屏幕，有no和yes英文选项，用音量键选择yes,按home确认。
3、第二步按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项wipe cache partition（这个是清除缓存的意思），之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项。
4、用音量键选择到第一选reboot system now(就是重启系统的意思)，这时候手机就会自动重启。要等很长时间，3到4分左右。
点击输入框会出现键盘吗，依旧不出现的话尝试确认及操作：
1、是否有安装选择设置其它输入法，可能是此输入法与手机不兼容或者冲突，尝试到卸载相关版本后观察使用。
2、S720系统预置搜狗输入法等，查看手机“系统设置--语言和输入法--默认”下是否输入法丢失了。
3、之前使用正常的话，可备份下重要数据后恢复出厂设置看能否改善
4、若之前手机有Root获取权限后，误删了系统相关输入程序导致手机系统异常，需要到站点重新刷机才能恢复了
手机不显示触摸键盘，建议：
1.检查使用的是否为自带输入法。若不是，请切换自带输入法尝试。操作：设定-语言和输入-默认-选择"输入法"。
2.关机重启手机。
3.清除键盘数据尝试：打开手机设定-应用程序管理器-全部-输入法-清除数据。
4.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。
查看点击输入框是否会出现键盘，若不出现的话尝试下面的确认和操作：
1、是否有安装选择设置其它输入法，可能是此输入法与手机不兼容或者冲突，尝试到卸载相关版本后观察使用。
2、S720系统预置搜狗输入法等，查看手机“系统设置--语言和输入法--默认”下是否输入法丢失了。
3、若之前使用正常，可以备份下重要数据后恢复出厂设置看能否解决问题。
4、若之前手机有Root获取权限后，误删了系统相关输入程序导致手机系统异常，需要到站点重新刷机才可以解决了。
根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……
参考资料
手机打字键盘突然没了？.手机专区[引用时间2018-1-12]