扫码点餐和人工点单的优缺点在哪？

Question

如题所述

Answer 1

扫码点餐优点：

1、操作简单易懂、方便快捷

小程序扫码点餐系统的操作十分简单，就以餐道点餐小程序为例，顾客在进入餐厅就座之后扫描餐桌上的二维码，小程序点餐系统就会自动识别餐桌号，顾客可以在小程序点餐系统内查看电子菜单，在线选择心仪餐品并完成支付，收银和后厨就会自动接单进行配餐出餐。

2、菜单实时更新

小程序点餐系统内的电子菜单还会根据商家店内的情况进行实时更新，新品会出现在醒目的地方吸引顾客，又比如某样菜品数量有限，售罄的情况也会实时在点菜系统内显示，顾客点单时一目了然，减少了很多不必要的麻烦。

3、大数据分析显示经营状况

经营者可以对经营状况实时掌握，点餐和收银问题的解决使得餐厅运作效率大大提升。微信点餐软件还可以帮助商家更好地进行会员管理，同步更新餐厅相关活动以及资讯，进一步提高时效性，有效传达到消费者移动端，优化服务质量，提升用户体验。

扫码点餐缺点：

它一定程度上会受到环境的影响，例如顾客在点餐的时候，因为手机信号不好或者硬件问题，没有办法登陆微信进入小程序进行订餐，不过这毕竟是小概率情况，其实它总体上都是利大于弊的。如果点餐系统本身运行十分稳定，就可以保障餐厅点餐工作的正常运营。

人工点单优点：

能更加清楚顾客的需求，可以及时询问顾客有无特殊需求。

人工点单缺点：

出错率高，速度慢，效率低。

Answer 2

扫码点餐：顾客可以自己选择想要的食品，时间上更充裕，操作上也便利，不用排队，避免人工点餐的失误。
人工点餐：顾客不用自己动手，可以让服务员推荐店里的食品，但是需要排队，尤其顾客多，服务员少的时候。本回答被提问者采纳

Answer 3

还是优点多，当然如果您餐厅去的都是不带手机的老人家那就另当别论了。我们店用的偶滴菜扫码点餐，还可以，界面比较小清新，点单支付也流畅，顾客用微信支付宝都能扫码点餐支付

Answer 4

扫码点餐需要网络良好情况下点餐，比较方便快捷。人工点单比较繁琐耗时，但热情服务

Answer 5

扫码点餐比较快捷，人工点餐太繁琐了，扫码点餐是餐饮行业的一种趋势，朋友店里用的火店云掌柜，还不错