华为mate9怎样换货

如题所述

华为商城退换货流程,如需办理换货服务,请先了解以下事项:
1、请您在“我的订单”后台提交换货申请,请您进入华为商城并登陆购买手机的账户,点击进入“我的订单”,点击进入“退换货”按键,提交申请之后,相关工作人员会在24小时内帮您审核;
2、质量问题需您将商品寄回商城代为检测是否为性能故障/质量问题,或者通过当地华为售后服务网点检测商品开具检测报告;
3、换货申请审核通过(待验货)后,将商品包装箱内商品主机、完整标配(含保修卡)、完整原厂包装、检测报告(寄回商城检测除外)联系顺丰快递邮寄到商城,发票和赠品(如有赠品)不需要寄回,包装一定要提醒快递员务必要包装好,防止碰撞。

4、为了保证您的货物安全和货物及时送达,建议您选择顺丰/EMS到付寄回,商品检测有质量问题回寄运费由商城承担,如仓库检测无质量问题则会拒收退回给您,来回运费由您自行承担,请您理解。
5、商品抵达仓库后待仓库2个自然日检测完成,入库后7个工作日给予重新发货,发出的新手机信息,您可在当时登陆的账户名中查询换货生成的新订单的物流单号,有问题可随时致电商城热线。
6、寄回地址在审核通过后申请退换货页面即可查看到。
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第1个回答  2017-12-04
亲,打开设置。点击高级设置 > 数据迁移。通过手机克隆导入数据
在无电脑和无 microSD 卡的情况下,使用手机克隆完成旧手机数据的一键导入,且数据传输过程中不需要花费流量。
在旧手机打开应用市场(Android 设备)或 App Store(iOS 设备),按照屏幕提示下载安装手机克隆。
在新手机,进入数据迁移页面后,点击从旧手机恢复(手机克隆)。
选择旧手机类型,点击继续。
Android 设备:在旧手机打开手机克隆,点击旧手机(发送),扫描新手机上的二维码或手动输入新手机 WLAN 密码建立连接。

如旧手机尚未安装手机克隆,您也可以在新手机点击点击生成二维码下载,用旧手机扫描新手机生成的二维码下载安装手机克隆。安装完成后再建立连接。
iOS设备:在旧手机中,手动输入新手机 WLAN 密码建立连接。
建立连接后,在旧手机选择要发送的数据,点击发送。
通过云备份导入数据
华为提供了手机数据备份到云服务的方式,实现华为设备间的数据共享。您可以先在旧手机备份数据,再从云服务导入到新手机。
在旧手机数据同步与上传,按照界面提示完成数据备份。
在新手机,进入数据迁移页面后,点击从云备份恢复。
选择想要恢复的数据,点击恢复。
通过手机助手导入数据
您可以将手机数据通过手机助手备份到电脑,更换手机时,将备份数据导入到新手机。
在电脑安装华为手机助手。
通过 USB 数据线将旧手机连接至电脑,华为手机助手将自动开启。
进入华为手机助手数据备份页面,勾选要备份的数据,点击开始备份。

在电脑上,点击数据备份 > 更多设置 > 备份设置,可查看和更改备份文件存储路径。
数据备份完成后,点击完成。
将新手机通过 USB 数据线连接到电脑,在手机助手中点击数据恢复。
选择备份记录后,点击开始恢复。本回答被网友采纳
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