注销移动的手机号码只能通过营业厅办理。
1、实名制个人户：持本人有效身份证件原件办理，代办时，需代办人持双方有效身份证件原件，机主提供授权委托书办理。
2、单位户：持单位介绍信和经办人有效身份证件原件办理，单位托收出账后、划账成功前，不能办理销号业务。
3、非实名制：持客服密码和经办人有效证件原件办理，且营业厅工作人员还会拨打办理销号的号码进行核实，同意后方可办理。
ps：办理销户时需要先办理预约销户手续，欠费停机不能办理预约销户，补清欠费后再申请办理预约销户。
扩展资料：
手机号码注销注意事项：
1、首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用，如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。
2、参与了通讯公司优惠活动（如优惠购机、充话费送话费活动等），并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况，按协议执行。协议过期之后才能销号。
3、因为注销号码使得用户隐私和个人信息有被泄露的风险，侵害了消费者的个人信息权和隐私权。所以不能在网上注销。
4、若处于停机保号若未进入报停又欠费状态，均没有报停最长时间限制。欠费停机或报停又欠费达60天会将被销户。
以四川省为例，注销移动的手机号码需用户携带机主有效身份证件原件及密码。
代办要求：
一、全省
对于特殊原因导致机主无法亲自销户的情况，代办人需同时出具机主和代办人有效身份证件原件。此类销号需经营业厅值班经理签字确认
二、成都
（1）非动感地带、畅聊卡、大众卡、贺岁卡客户：用户因特殊原因不在本地，可由其它用户代办销号业务，需带上机主身份证原件和代办人身份证原件及密码办理。
（2）动感地带、畅聊卡、大众卡、贺岁卡客户：
A、非当月入网的动感地带、畅聊卡、大众卡、贺岁卡可代办销号。
B、当月入网当月销号的动感地带、畅聊卡、大众卡、贺岁卡不允许代办，必须本人持有效证件办理。
办理销号的要求：
用户应与公司签定具有法律效力的协议（协议文本根据有关法律法规拟订并印制，协议一式两份，公司和用户各持一份），并请用户留下详细的住址和联系电话，协议中应规定：我公司保留收取用户销号前遗留话费的权利。
所有销号、交费、退预付话费结余的工作均放在营业厅完成。实行一站式服务，尽量为用户办理业务提供方便。
以上内容参考 中国移动-销号业务
本回答被网友采纳1、上线B2I（互联网套餐）用户手厅销户功能仅实现余额转移到其他联通号码。
2、办理对象：联通移网单卡用户且当前可用余额（实时结余）需不少于50元；号码中含有集团号码、靓号协议等业务不可在手厅办理销户业务，请引导用户至营业厅办理销户业务，具体情况点击链接查看。
3、功能须知：当用户符合自助办理销户条件时，系统会自动弹出对话框说明原由；
1）避免用户余额不够，无法正常销户，账户里需要有一定金额的话费。预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款；
2）成功办理销户后的号码无法再登陆手厅客户端；
3）系统会在次月初开始处理，在20日前完成销户。余额转入到号码不立即到账的，在次月20日前处理完毕。 (2G 3G号骊余额仅可转至2G 3G号码，4G则转至4G号码)
4）因涉及人工审核流程，为避免跨月，月末最后两天无法办理销户业务。
4、办理入口：用户通过待销户手机号、密码登录手机营业厅，选择服务-办理-销户业务即可办理。
二、如非互联网套餐用户需要办理销户业务，单卡无合约的用户可以通过以下方式办理：
1.如果您是预付费用户，预付费用户无需销户，如您停止为预付费号码充值，逾期联通公司会自动回收号码，进行销户处理。
2.如果您是后付费用户，后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续方法如下：
1）个人用户：机主本人出示有效身份证原件到号码归属地联通自有营业厅办理；
2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；
办理销户要求用户不在协议期内，需回到号码归属地联通自有营业厅办理，目前尚不支持通过网上或异地营业厅进行办理，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎