身在职场工作总结必不可少,我们经常写的工作总结有月工作总结、季度工作总结、半年工作总结以及年终工作总结,一年我们会写无数的总结,领导也会审阅大量的总结。如果你的总结每次都是老套路,应付了事,领导也不会细看,同时你也就失去了领导赏识的机会。
那么如何才能写出一份让领导满意的总结呢?有哪些注意事项呢,我们一起来分析分析。
陈述业绩要言之有物,实事求是
业绩陈述是工作总结的基础,既不能看起来空洞无物,也不要让别看出你在吹牛逼,想要做到这一点你就必须有数据支撑,而且数据必须来源于你的实际工作,这部分最好是结论先行,由结论引出你的做法。
例如你是搞销售的,可以这样写(我本身不是销售专业,不准确请见谅啊),2017年全年销售额为***万元,完成年初目标的**%,相较2016年,销售业绩增长了**%,比同行平均水平高出**%。这是成绩,获得这些成绩是通过你再销售前做了广泛的调查;你对销售的内容进行了专业的学习;你对销售内容做了大量的宣传等等。在这中间你也可以加入你自己的理念,比如日本电视剧《卖房子的女子》,她的卖方理念就是“她所负责的,不是卖出去一套房子,而是客户的整个人生”,因此她的业绩非常高。
当你把你的理念工作总结时,领导就会看到你的思想、理念,这会给整个行业注入新鲜的血液,如果你是领导,你乐意看吗?
再比如你是一位设备点检人员,你可以统计这一年查出多少缺陷,其中重大缺陷多少项,避免了多少项重大事故,同时你也可以说解决了多少设备问题,改善了多少设备,在你的努力下,2017年设备故障率较2016年降低了多少等等。而取得这样的成绩,你做了什么工作,比如制定点检周期、制定润滑周期、高标准完成设备缺陷检修以及优化故障频发的设备等等。在这当中你也可以加入自己的管理理念和管理方法等等。
对于其他行业我不算太懂,反正我有一条标准送给你:“凡是单位要考核的指标,就要加到你的工作总结中进行分析,套用单位考核指标为个人所用,同时加入自己好的做法与理念。”,请记住“信息不值钱,见解和洞察才值钱!”
不足分析要恰到好处,并提出整改措施
对于自己工作总结中的不足分析要恰到好处,要学会反思,只有会反思自己不足的人才会进步,不思考,不走心,看起来再怎么勤奋的努力只能留于表面而已。
因此领导喜欢会思考的员工,只有思考才会找出存在的问题,发现问题并提出整改意见,突破现有的水平,这样才会体现你的价值与水平,同时给公司带来了价值,这样的总结你说领导能不喜欢吗?
例如我是搞设备的,分析自己的不足是针对同样的故障,一年中出现了三次,是我在查问题时没有找到本质,疏忽大意,针对该问题我分析了自己解决问题只看到了表面,没有进行实质分析,而针对此种故障我提出了自己的整改想法,将此种故障永远消除,这样领导看了,肯定是龙心大悦。
这里送给大家一句话:“不管是生活和工作,都要时刻提醒自己走心,思考,反思以及总结!”
本回答被网友采纳一看到工作总结这四个大字,我真的是满脸的心酸泪啊!
在上一份工作中,我们把年终工作总结大会叫做年度挨批大会。基本上我们每个中层管理干部上前面用十五到三十分钟时间把自己一年的工作描述了一遍。然后换来集团总裁大约十五到三十分钟的狂喷。等于是把这一年想骂的话都说完了。所以对于如何写工作总结领导才满意这件事,我觉得基本无解。因为无论你怎么写,领导都会觉得不满意。而且从领导喷我的态度上,给我的感觉是,别说加薪了,不炒了你都是领导手下留情了。
首先,我个人做的工作总结的格式如下:年初工作目标的设定回顾,这基本上是从经营目标、回款目标、利润目标、客户提升目标、员工稳定目标这几个方面,然后结合数据把相应的回顾进行了一个总结。当然这里总结的方法很多,想要平实点就有完成目标的详细说明功劳,没完成的描述自己有多么努力。想要炫技一点,就整个SWOT分析,反正就是让你的领导觉得一切都是积极向上的在发展,一切都在你的掌控之中。然后从中提取一些工作上值得积累的经验,以及需要改进的问题。再把下一年的大体计划罗列一下。最后把我们部门一年的优秀广告案例给领导展示一遍。算是工作总结结束。
并且不要希望领导会对你的工作总结满意,如果你不是企业中必不可少的明星员工,领导一定会对你的工作总结各种不满!因为这样才能给你压力让你在新的一年之中有更好的业绩表现。这是领导的管理套路,理解就好。
以上是我关于工作总结的一些方面的经验,当然每个行业都各有不同,如果你想找标准模板的话,建议百度一下,一定会有很多的内容出现。
然后再来聊聊加薪的事。
首先我认为如果通过写工作总结就能获得加薪,那一定是你被领导套路了。领导的目的不是为了给你加薪,而是要树立起你的这个榜样。让所有人都知道以你为标准做好工作及工作总结。
必竟在我原来单位,工作总结是全体中层干部一起向总裁汇报的。那么如果你的工作总结写的好,领导当场会给你承诺加薪吗?还有那么多双眼睛看着呢!所以加薪的这件事要单独来谈,而不是放到工作总结中。这种是职场的迂回策略。有些事要摆在明面上说,有些事只能关上门两个人来聊。跟领导谈加薪的事,明显属于后者。
所以你要分清,工作总结和加薪是两回事。一个是向领导要功劳、要苦劳,一个是伸手向领导要钱。所以这两件事一定要分开来做,不可混为一谈。
本回答被网友采纳年终工作总结报告怎么写?不要小看!写不好,领导可能让你走人!