Windows10系统出现歌曲播放失败,请检查您的网络连接及播放设备正常怎么办?

网易云是这样显示的:歌曲播放失败,请确保网络连接及播放设备正常(P.S:网易云出故障后我卸载了一次,又重新安装,但仍出现此状况)
系统自带的Groove音乐是这样显示的:无法播放。请确保你的计算机的声卡和视频卡可以使用,并安装了最新的驱动程序,然后重试。

在设备管理器中,选中声音设备,也就声卡那里,把声卡禁用(可能需要重启),系统会提示:没有任何发声设备……之后再把声卡启用,问题就解决了。追问

没有声音设备啊ε(┬┬﹏┬┬)3

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第1个回答  2018-12-13
这种一般就是播放器的解码器不全导致的无法播放。
如果是在线的话检查下网络是否正常。
可以下载QQ播放器等第三方播放软件播放追问

.......

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第2个回答  2018-12-23
我也是,好烦,楼主解决了吗?
第3个回答  2020-04-08
我也是,只有·一首歌这样其他都正常
第4个回答  2019-05-05

1.管理员身份运行cmd

win10 开始菜单右边搜索cmd  出现后→右键→选中管理员运行

找不的cmd 还找不到自己百度

2.接下来运行  sfc /scannow

此方法适用  win10 网易云uwp版本  win10自带都是

要是还是不行  看看网络和声卡 是否正常 ,如果都正常 还是无法播放  去网易云下个要pc版 ,版本号2.5.2

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