1. 消费者市场细分
- 地理变量:企业可以根据消费者所在的地理位置来划分市场,例如城市、乡村、不同气候区域等。
- 人口变量:企业可以根据人口统计特征来细分市场,这包括性别、年龄、收入水平、职业和教育程度以及家庭生命周期阶段。例如,单身、新婚、满巢、空巢和孤独阶段的人群可能对产品或服务的需求有所不同。
2. 心理变量:企业可以根据消费者的心理特征来细分市场,包括社会阶层、生活方式和个性等。消费者的生活方式和个性特征会影响他们对产品的偏好和购买行为。
3. 行为变量:企业可以根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况和反应等行为变量来细分市场。这包括购买时机、追求的利益、使用者状况、使用数量、品牌忠诚程度、购买的准备阶段和态度等。例如,消费者可能会根据不同的场合和需求选择不同的产品,或者对某些品牌表现出较高的忠诚度。
4. 生产者市场细分
- 用户规模:生产者市场可以根据用户的购买量大小来细分,如大规模用户和小规模用户。企业需要根据用户的规模提供不同的营销策略,如直接供应、价格优惠等。
- 产品的最终用途:生产者市场的细分还可以基于产品的最终用途,因为不同行业和用途对产品的需求可能会有显著差异。
- 工业者购买状况:根据生产者购买方式的不同,如直接重购、修正重购和新任务购买,可以将市场细分为不同的小市场群,每个群体可能有不同的采购程度和决策过程。
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