Siri的困境：过于被动，数据支持不足
尽管两年过去了，Siri是否已真正成为生活中的智能助手，答案似乎并不乐观。在一项产品评价中，苹果地图和Siri都遭受了质疑，被标注为需要放弃使用的产品。Siri的失败并非源于技术上的缺陷，而是其背后的战略失误和时代需求的不匹配。
数据支持的缺失
Siri的功能依赖于三个关键步骤：语音转文字、理解指令和执行任务。虽然转录准确率高达90%，但在理解用户需求上却相对滞后。智能产品的核心是数据支持，Siri的问题在于能否调动强大的数据库，以及这些数据库能否提供足够动力支持其发展。例如，Siri在处理复杂查询时，受限于搜索引擎的局限，无法直接从数据库获取答案，而Google的知识图谱则在这方面更胜一筹。
苹果的局限与错误
苹果在Siri的建设上，一方面缺乏强大的网络数据库，另一方面又过于追求完美，限制了用户数据的获取途径。Siri的使用并不直观，用户必须刻意操作才能调用，这使得其难以积累用户数据进行学习和优化。对于提升服务，苹果需要打破这种被动，让Siri更加主动地为用户提供服务，而不是等待用户的触发。
模仿互联网公司的策略
与Google Now相比，Siri的主动服务性明显不足。Google Now能在用户未提出需求时主动提供相关信息，而Siri更像是一个等待用户召唤的被动服务。要实现真正的智能化，苹果需要借鉴互联网公司的做法，让Siri更加主动地了解用户，根据用户行为提供个性化的服务，从而实现从被动到主动的转变。
综上，Siri的失败在于其过于被动，缺乏足够的数据支持和用户互动。苹果需要重新审视其策略，以更开放和主动的姿态，构建一个更加紧密的网络数据生态，以推动Siri向真正的智能助手迈进。