你好,系统自带软件需要重刷固件恢复。
进入官网下载固件包,然后给手机刷一下系统。
操作步骤:先备份好资料,然后下载固件包,复制到手机存储的根目录,关机,在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式,清除数据和缓存,手动选择安装文件,重启手机即可。
如若官网没有刷机包建议前往当地客户服务中心进行刷机哈。全国客户服务中心地址:http://www.oppo.com/service/network
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