如题所述
手机在关机状态下会停止软件的运行,手机处于耗电极低的状态下,如果耗电很大,肯定是有问题的。
手机出现这种耗电异常的情况,可能是由于电池,主板等硬件故障导致的。
此种情况建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
客服工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。