买家已签收但是申请仅退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

联系买家并询问退款原因、根据情况选择退款方式。
1、联系买家并询问退款原因：首先，可以与买家联系，了解他们申请退款的具体原因。是因为商品有瑕疵、尺寸不符或者与描述不符等。通过与买家的沟通，可以更好地了解情况，以便采取适当的措施。
2、根据情况选择退款方式：根据买家的反馈和具体情况，可以采取相应的退款方式。买家是因为商品质量问题申请退款，可以接受退货并退款或提供维修服务。