一、兴业银行兴享信用卡
3月以来，新一轮新冠肺炎疫情席卷中国多地，兴业银行信用卡总部所在地上海也成为疫情重灾区之一。为深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，兴业银行信用卡以高度的责任感和使命感，克服种种困难，筑牢金融防疫防线，集中力量抗击疫情，全力做好疫情期间信用卡消费者保护工作，维护客户权益。系统升级有助于解决投诉难题为保证信用卡日常运营的平稳有序开展，尽力将疫情对客户的影响降到最低，兴业银行100多名信用卡员工在隔离期间自愿报名在上海进行灾备和闭馆，成为疫情期间的“最美逆行”。同时，在家隔离生活的员工也没有丝毫懈怠，以网上办公的形式给予业务各方面最大的支持。本着“有温度金融”的服务理念，兴业银行信用卡消保工作人员在特殊时期始终坚守岗位，充分保障服务的连续性和稳定性。为进一步提高消费者投诉处理效率，该行在各条线成员克服现场人力不足、家庭办公科技资源有限等困难的情况下，在短时间内顺利完成信用卡运营与服务的消费者权益保护服务平台V1.3上线部署。这一功能在疫情背景下“落地”，既是兴业银行信用卡数字化转型驱动业务高质量发展的体现，也是该行“马上就办，埋头苦干”优良作风的典范。兴业银行信用卡运营服务平台——消保中台，紧紧抓住消费者投诉的痛点，围绕该行消保服务“五道防线”策略，打通了行内分支机构间的系统壁垒，实现了大部分投诉表格的自动流转，帮助提升了70%以上投诉表格的处理效率。同时，平台还赋能分支机构线下解决消费者投诉，有效提升了44家分支机构与线下消费者的沟通安抚能力，为疫情特殊时期的消费者权益保护工作提供了有力的技术保障。拒绝服务“缺位”，全力保障客户权益。疫情阻隔了物理距离，却阻挡不了“兴业人”火热的斗志。除了线上平台的迭代升级，全力为消保工作保驾护航，在传统的电话客服端，兴业银行信用卡也从未放松，通过动态的人员调配、客服中心的备份、多地联动，持续保障消保工作的顺利有序进行。上海疫情爆发后，上海客服中心迅速将部分电话转接至福州、成都客服中心，并安排专职人员在上海张江公园724小时值班。同时，为确保消保服务不存在盲区和漏洞，兴业银行信用卡还与各分行建立了724小时特殊事件处理预案和应急报告机制，全方位保障客户权益。推出关怀政策，与客户携手共渡难关。相关问答：
二、兴业立享金信用卡介绍？
该卡是一款自动分期信用卡，当期账单累计消费金额达标将会自动分期，非常适合那些有分期需求的卡友办理。
兴业立享信用卡是一款白金卡，但是分为三个级别，分别为白金卡（精英版）、白金卡（悠系列）、白金卡（标准版），不同级别的白金卡年费收费标准和免年费优惠各不相同，具体如下：
一、年费收费标准：
白金卡（精英版）：500元/卡，核卡即收年费
白金卡（悠系列）：900元/卡，核卡即收年费
白金卡（标准版）：2600元/卡，核卡即收年费
二、年费减免优惠：
1、白金卡（精英版）：
首年年费优惠：首次申请的新客户，在核卡后60天内累计交易满2000元人民币或等值，可减免首年年费；
次年年费优惠：持卡人在核卡一年内累计分期金额达5000元及以上可减免次年年费；或者在次年年费计收当日积分余额有30000积分，则可以自动抵扣次年年费。
2、白金卡（悠系列）：
不享受年费优惠政策，不过也可以用积分抵扣年费。即可用15万积分兑换900元年费。
3、白金卡（标准版）：
不享受年费优惠政策，但是可以用积分抵扣年费。即可用130万积分兑换2600元年费。
三、我平安信用卡没激活，却老是收到短信要还款，这是怎么回事？
收到银行的信用卡相关短信，是银行已经完成持卡人身份评估，核准发卡的标识。与是否收到信用卡卡片没有直接关系。另外，收到“自动还款功能开通”的通知，是说明在信用卡申请表上，选择了“开通自动还款功能”。一般自动还款功能需要绑定一张还款使用的借记卡。至于未收到信用卡卡片，可以致电银行信用卡中心的客服电话，了解卡片是什么时候寄出的，以便及时查收；如果长时间收不到，可以请银行重新寄出。
四、兴业立享信用卡有哪些优点?
兴业立享信用卡的级别有白金卡（标准版）、白金卡（悠系列）、白金卡（精英版）几种，兴业银行的卡经常搞活动，挺不错的，相信我！