Win10系统设置人脸识别时提示找不到相机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

win10系统中有一个WindowsHello人脸识别功能，方便我们人脸识别登录系统，可是有不少win10企业版系统用户在设置WindowsHello人脸识别的时候，却提示找不到与Windowshello人脸兼容的相机，这是怎么回事呢，现在给大家分享一下具体的解决步骤。
原因一：摄像头驱动安装不对
一般来说Win10系统可以自动为大部分摄像头安装驱动程序，如下，插上摄像头之后会有通知；
1、这时我们打开设备管理器看看，摄像头驱动是否安装好，没有的话就需要手动操作一下。WIN+X，然后选择设备管理器；
2、设备管理器窗口中，展开照相机选项，会显示摄像头的驱动型号。
3、如果没有发现照相机，而是有未知设备的话，右键点击更新驱动；
4、选择自动搜索驱动程序软件，如下图，Win10会自动从网络上搜索匹配你摄像头的驱动程序并安装上。
5、安装好之后我们就可以使用QQ来检测是否正常了，找一个视频聊天的用户，单击发起视频通话按钮。
原因二：摄像头不支持人脸识别
Windows10Hello人脸识别功能需要结合IntelRealSense或3D摄像头才能使用人脸解锁功能。
上述就是Win10系统设置WindowsHello人脸识别提示找不到与Windowshello人脸兼容的相机的详细解决步骤，大家可以按照上面的方法来解决。