第1个回答 2024-06-04
价值主张：公司通过其产品和服务向消费者提供的价值。这包括标准化或个性化的产品/服务/解决方案，以及广泛或狭窄的产品范围。
客户细分：公司针对的市场细分后的消费者群体。这可能涉及地区性、政府/企业/个人消费者，以及一般大众或多部门的市场细分。
分销渠道：公司用来将价值传递给目标客户的途径。这可以是直接的或间接的，单一的或多种渠道。
客户关系：公司与其客户之间建立的联系，主要是信息的沟通和反馈。这包括交易型或关系型关系，以及直接或间接的关系。
收入来源（或收益方式）：公司创造财务的途径，包括固定的或灵活的价格，高、中或低的利润率，以及高、中或低的销售量，还有单一的或多样的渠道。
核心资源及能力：公司实施其商业模式所需的资源和能力。这包括技术/专利、品牌/成本/质量优势。
关键业务（或企业内部价值链）：业务流程的安排和资源配置。这可能涉及标准化的或灵活的生产系统，强大的或弱的研究与开发部门，以及高效率或低效率的供应链管理。
重要伙伴：公司与其他公司为有效提供价值而形成的合作关系网络。这包括上下游伙伴、竞争/互补关系，以及联盟/非联盟。
成本结构：实施某一商业模式的货币描述。这涉及固定/流动成本的比例，以及高/低的经营杠杆。