vivo手机为什么自动下载软件呢？

Question

如题所述

Answer 1

若是出现自动下载软件，请参考以下处理方法：
1、确认是否是无意点击软件的更新或者下载按钮；
2、呼出控制中心，点击一键加速，可清理后台任务；
3、预约游戏类软件，当游戏上架后，在连接WiFi网络的情况下，会自动下载安装；
4、若之前由于网络原因导致下载任务暂停，连接网络后会继续下载；
5、若因中毒导致自动下载软件，可进入i管家--安全检测，查杀病毒或到vivo客户服务中心重装系统。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

也参考以下方禁止软件的安装：

可以通过健康使用设备设置安装软件需验证：
进入设置--健康使用设备--上滑页面找到“应用安装许可”--输入健康使用设备密码--安装应用，设置为“不允许”，在安装应用时需要输入健康使用设备密码才能安装。

若是指关闭允许安装未知来源的软件：

Funtouch OS 4.5及后续机型：
1、设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择需关闭软件--关闭“允许安装未知应用”；

2、i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择需关闭软件--关闭“允许安装未知应用”；
Funtouch OS 4.0机型：设置--更多设置--应用程序--关闭“安装未知应用”；
Funtouch OS 4.0之前机型：设置--（更多设置）--安全--将“未知来源”关闭。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。