我家刚装了电信的光纤,但是装好后家里的固定电话用不了了,打不进也打不出,光纤猫也连上电话线了,别人

我家刚装了电信的光纤,但是装好后家里的固定电话用不了了,打不进也打不出,光纤猫也连上电话线了,别人打进来提示音是正在通话中,这是怎么回事?? 求大神指点

真巧, 我家昨天换的光纤。 特地问过安装师傅,电话受不受影响, 答复,不受影响,现场调试,通话完好。 建议, 电话客服。
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第1个回答  2015-07-31
你的电话换一根电话线追问

换了,没用

追答

打客服,让工程师过来调试一下 望采纳

第2个回答  2015-07-31
打10010向他们讲述故障,24小时内有人会上门服务的。希望能帮到你
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