邓州市第三人民医院一直以来致力于提供优质医疗服务,以此树立其在医疗领域的良好形象。医院坚守"以病人为中心"、"以质量为核心"的服务理念,通过设立质量控制办公室,强化对医疗护理服务质量的全程监控和管理,确保医疗安全无虞。他们推行"为民、便民、利民"的服务策略,实施"全员全岗全程优质服务",如"基础护理日"和"争创文明窗口"等活动,旨在提升服务效率和患者体验。
医院推行"一日清单制"和"药品及医疗收费价格公示制",让患者能够明明白白消费,确保了透明度,让看病变得更加放心。同时,医院通过"廉医、诚信、为民"活动,坚决打击收受"红包、回扣、提成"等不正之风,维护了医疗行业的廉洁和公正。
为了更好地服务大众,邓州市第三人民医院经常组织院内专家深入农村开展免费义诊,将医疗服务送到百姓家门口,切实解决了基层群众的就医难题。多年来的努力,使得病人综合满意度始终保持在95%以上的高水平,体现了医院对服务质量的不懈追求和对患者的高度重视。
邓州市第三人民医院始建于1983年,原名“邓州市公费医疗医院”,2000年更名为“邓州市第三人民医院”,是豫西南医疗、科研、急救、预防、保健、康复和教学中心,邓州市具有较强救治能力和地区交流能力及一定科研水平的现代化综合性医院,服务人群达200多万。