您好，办理停机保号的次月开始收取停机保号功能费，不再收取套餐月费等固定费用，即：用户办理停机保号当月及复机当月，套餐月费等固定费用正常收取，中间整月不收，只收停机保号费，办理停机保号交的话费是退不了的，您复机后话费还在您的卡里。
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第1个回答 2018-07-21
正常在用的号码所交费用仅作为每月产生的消费扣除，暂无法提取，请了解。
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第2个回答 2018-07-21
不能取，望采纳追问
我是要办注销的，但是注销之前不得先办停机吗，我已经办完停机了，他才交的话费，还成功了，这样到营业大厅也取不出来吗？
追答是的，取不出来，你可以把这个手机话费先用完再办理注销手续，希望对你能有所帮助，望采纳
追问唉😔
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