联想y7000开机后停留在品牌logo无法进入系统

如题所述

一、如果有外接设备,如U盘、USB移动硬盘,或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘,请去除后再重启测试

二、如果有自行加装的非标配部件,如内存、硬盘等,请去除后再重启测试

三、如果上述方案无效,您可以重新开机尝试看能否进BIOS

1、您可以进入BIOS,如果进不去BIOS,可以拔掉硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下(提醒:台式机可以尝试此操作,一体机和笔记本不建议尝试此操作;此外建议找有相关操作经验的人员操作,以免造成硬件外观损坏影响保修)。

如果拔掉硬盘能进BIOS,说明硬盘有问题;如果拔掉硬盘依然进不去BIOS,可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。

2、如果能进BIOS,查看BIOS中是否能够识别到硬盘,方法:

a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项;

b、在硬盘选项的右侧,如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘,如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。

3、如果BIOS中能识别硬盘,可以将硬盘调为第一启动项,也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项(也可直接敲F9选择YES)恢复BIOS默认设置,然后重启尝试进系统,或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择硬盘选项后敲回车尝试进系统。

若以上方案无效,建议您考虑备份数据尝试重装系统,或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。

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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-03-29
拆机,拔掉硬盘和光驱数据线,因为存储设备故障会导致开机卡在logo处不动,如果故障还是存在,只能维修主板了,可以在淘宝发一块旧板子,也有支持用你的旧板子发过去给你修好的。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-03-29
可以按照以下方法:
Web和Windows桌面上,单击"搜索"框中,键入"重置"。
选择"重置此PC(系统设置)。
在"高级启动)"下面,选择立即重新启动。
"Choose an Option(选择一个选项屏幕,选择故障诊断,选择出厂映像还原。
按照屏幕上的说明进行以完成重置过程。 这将需要一些时间,您的计算机将重新启动。追问

我现在进不了Windows

第3个回答  2019-03-29
拆机,拔掉硬盘和光驱数据线,因为存储设备故障会导致开机卡在logo处不动,如果故障还是存在,只能维修主板了,可以在淘宝发一块旧板子,也有支持用你的旧板子发过去给你修好的。拆机,拔掉硬盘和光驱数据线,因为存储设备故障会导致开机卡在logo处不动,如果故障还是存在,只能维修主板了,可以在淘宝发一块旧板子,也有支持用你的旧板子发过去给你修好的。追问

我在国外,不行啊,淘宝

第4个回答  2019-03-30

拔掉充电器然后开机就能自己修复了.

实在不行找售后服务,去维修店看一下

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