华为手机更新后无法访问移动网络

华为手机更新后无法访问移动网络

如您手机无法使用数据流量上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-07-25
华为手机无法访问移动网络,可以根据下面方法进行操作尝试的:
1、如果数据业务无法上网的话,要确认SIM卡是否识别,使用的是不是标准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建议到营业厅更换 SIM 卡然后在进行尝试的。
2、要确认是否开通了移动数据上网业务的:根据手机 SIM 卡支持的网络选择4G、3G、2G业务,详情可以咨询网络运营商的。
3、建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网的:如果也无法上网,可能是SIM自身的原因,建议更换新的SIM卡的。
4、确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的,建议拨打运营商服务电话,然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足,建议进行充值的。
5、如果以上几种步骤都没有问题的话,确认移动数据开关是否打开的。 从状态栏向下滑动,检查“移动数据”开关是否打开的。
6、如果已经打开的话,仍然一直无法上,建议重启手机之后再次尝试的,如果重启后无法恢复正常,建议备份好数据,尝试恢复出厂设置或者升级系统软件的。
备注:
如果仍然无法解决问题的话,建议备份好数据,到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。本回答被网友采纳

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第2个回答  2016-06-11
你可以参考如下方法解决:
1、 请重新开启数据业务开关并重启手机,观察是否能恢复
2、 可能是APN设置错误,建议重置APN或者更换APN,然后重启手机。(设置-更多-移动网络-接入点名称(APN)-菜单-重置为默认值)
3、 建议插入相同运营商SIM卡测试一下,如果能正常上网,则可能是自己的SIM卡问题,可以向运营商咨询SIM卡是否有流量欠费等问题
4、 若使用剪卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等各种通信问题,建议更换原装的标准Nano SIM卡
5、 建议关闭4G,分别在3G/4G测试一下,如果只是特定网络制式下上不了网,或者周边同事或者朋友也有同样问题,则可能是网络问题,建议向当地运营商反馈
6、 建议更新到最新版本
7、 可能是个机硬件异常,建议去网点做一下检测本回答被网友采纳
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