餐饮主要分为哪几类?

如题所述

1. 餐饮业主要分为五大类别:旅游饭店、餐厅(包括中餐和西餐)、自助餐与盒饭业、冷饮业以及街头小摊。
2. 餐饮市场进一步细分为三种类型:便利型大众餐饮市场、高档型餐饮市场以及氛围型餐饮市场。便利型大众餐饮市场面向大众消费;高档型餐饮市场在二级和三级城市中较为常见,尤其在三级城市;氛围型餐饮市场位于高档与低档之间,以主题餐厅和氛围餐厅为主。
餐饮业,或称餐饮服务业,是指提供即时烹饪、制作和销售食品,以及提供餐饮场所和设施的生产经营行业。按照欧美《标准行业分类法》的定义,餐饮业是以商业盈利为目的的餐饮服务机构。在我国,《国民经济行业分类注释》将餐饮业定义为在特定场所对食物进行现场烹饪和调制,并直接出售给顾客的服务活动,主要供现场消费。
餐饮服务的特点包括:一次性,即服务必须在现场一次性享用;无形性,服务无法通过外观判断质量,只能通过顾客的实际体验来评价;差异性,服务由人手工完成,每位员工的服务因个人差异而不同,同时同一服务员在不同情境下的服务也会有所差异;直接性,餐饮产品的生产和消费几乎是同时进行的,生产者与消费者直接面对面服务。
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