如果是安卓手机可能是手机的媒体音量没有打开。在播放音乐的时候按一下手机的音量键，调整手机的音量，将媒体音量调整到最大，再调整一下汽车上面的音量。也可以尝试把当前的已连接的设备忽略后，再重新连接。具体介绍如下：
1、如果是安卓手机可能是手机的媒体音量没有打开，在播放音乐的时候按一下手机的音量键，调整手机的音量，将媒体音量调整到最大，再通过汽车上面的音量按钮调整一下音量；
2、除了按下音量键，还可以打开安卓手机的【设置】-【声音】，找到【媒体】选项，将【媒体】音量调大；
3、如果是苹果手机，确保调整的是媒体音量，可以在控制中心把音量滑块往上滑动；
4、经过以上的设置均无法解决，建议打开手机的【设置】-【蓝牙】选项，选中刚连接的汽车车机选项，然后选择【忽略此设备】；
5、先确保手机的蓝牙设置中设为【所有人可见】或【可被搜索或开放检测】，同时也确保车机打开了蓝牙功能，并处于可见的状态；
6、在手机中搜索蓝牙设备，选中车机后就可以进行配对连接。
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更
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按以下步骤处理：
第一种情况是：手机的通话音量没有打开，解决办法是：试拨一个电话号码，在拨号或通话状态下，按机身侧边的音量上键，即可调大声音。
第二种情况是：车载导航仪一体机的音量没有开启，开启即可。
第三种情况：进入手机“设置”——“声音”，找到“媒体”选项，将“媒体”音量调大即可。
第四种情况是：车载蓝牙与手机根本没有配对连接上，解决方法是：
1、首先手机、车载蓝牙设备要建立配对关系。分别开启手机、车载蓝牙设备的蓝牙功能，并手机蓝牙设置中设为“所有人可见”或可被搜索或开放检测；
2、然后在手机中搜索蓝牙设备，查找到之后选中进行配对连接，配对密码为：0000（有的配对密码是：1234），完成配对后则连接成功。
3、车载蓝牙与手机蓝牙配对连接成功后，可以拨打和接听电话；在手机上播放音乐，可在车载蓝牙设备上欣赏音乐。
而音乐音量属于媒体音量一类，需在媒体音量中设置。
方法一：进入车载导航仪一体机的设置——音量——媒体音量，开启即可。
方法二（媒体音量设置）：请进入手机蓝牙设置，在已配对设备的后面，点开齿轮图标，打开“通话音频”和“媒体音频”即可。
如仍不行，请按以下方法连接：
1、首先手机、车载蓝牙设备要建立配对关系。分别开启手机、车载蓝牙设备的蓝牙功能，并将手机蓝牙设置中设为“所有人可见”或可被搜索或开放检测；
2、在手机中搜索蓝牙设备，查找到之后选中进行配对连接，如提示需输入密码，则输入配对密码为：0000（有的蓝牙配对密码为1234或8888），完成配对后则连接成功。
3、可车载蓝牙上拨打和接听电话；在手机上播放音乐，可在车载蓝牙设备上欣赏音乐。