第1个回答 2024-04-12
深圳市殡仪馆的收费项目包括：
1. 灵车服务费：每次1000元。
2. 骨灰盒服务费：每个200元。
3. 进馆告别服务费：每小时150元。
4. 灵堂服务费：每日600元至1200元，具体价格依档次和区域而定。
5. 火化服务费：每具遗体2000元至4000元，具体价格依档次和区域而定。
6. 骨灰寄存服务费：每年100元至300元，具体价格依档次和区域而定。
7. 服务车使用费：每小时100元至200元，具体价格依档次和车型而定。
深圳殡仪馆的管理制度涵盖：
1. 服务内容：包括丧事咨询、遗体处理、火化服务、骨灰处理等。
2. 服务流程：从丧事接待到遗体处理，再到骨灰交付，确保服务规范和流程合理。
3. 服务标准：规定服务态度、技能、效率和质量等。
4. 费用标准：制定公正透明的收费标准和方式，避免乱收费。
5. 安全管理：加强遗体、用火和环境安全，确保无安全事故。
6. 人员管理：包括招聘、培训和考核，提升服务人员专业素养。
7. 投诉处理：建立投诉机制，及时处理投诉，改进服务质量。
根据《中华人民共和国殡葬管理条例》，殡葬设备必须符合国家技术标准，禁止制造和销售不符合标准的产品。殡仪服务人员不得利用职务之便索要财物，违规者将受处罚，构成犯罪的将追究刑事责任。国家提倡火葬地区采用骨灰寄存或其他不占用土地的方式处理骨灰。地方政府应制定火葬规划，并将殡仪馆、火葬场、骨灰堂建设纳入城乡规划。在允许土葬地区，也应将公墓建设纳入规划。