光猫PON灯常亮为正常。
a、LOS信号灯——不亮为正常(如亮:说明光路中断)
b、PON线路指示灯——常亮为正常
c、LAN1灯状态(内线灯)——常亮/闪烁为正常(常亮—未连接、闪烁—已连接)
注:PON光纤线插口建议用户不要插拔。
1、有路由器
1)重启路由器与M;仍未恢复,建议改为单机上网(根据错误代码进行排障)
2)查看“M”上LOS信号灯/PON线路指示灯状态
①正常;请重启路由器与M(如未恢复),建议改为单机上网(仍未恢复,根据错误代码进行排障)
②不正常,建议重启光猫测试
2、没有路由器;
1)查看“M”上LOS信号灯/PON线路指示灯状态
不正常,建议重启光猫测试
2)查看“M”上指示灯LAN1灯状态
①正常;重启“M”后等3分钟,待以上M灯均恢复正常后连接即可
②不正常;请检查网线是否插入LAN1接口,建议检查网线(指电脑——M的线路)测试。
如以上操作均已操作仍未解决,建议拨打当地客服报修宽带障碍。
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