三星手机第三方应用无法正常使用怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果手机下载安装的第三方应用出现问题－无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理
🔌关闭重新启动该应用
关闭重新启动该应用。
📲卸载重新安装
建议将此软件卸载重新安装尝试。
🆕更新系统版本
更新下手机系统版本后安装尝试。
📁备份数据恢复出厂设置
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试。
🔧送至服务中心检测
若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。