是工行储蓄卡的工本费，相当于冲重新办一张卡，一般为5元/卡，如今后不办理换卡业务，将不会再次收取。各地区规定略有不同，请您以营业网点实际收费为准。
如果是自己使用的原因导致银行卡需要换卡，一般银行会收取10元的换卡工本费；如果是银行卡到期需要换卡，银行也会收取10元的工本费；如果是银行为了提升银行卡安全而需要更换芯片之类的要求换卡，则在第一次更换的时候是免费的，之后收取10元工本费。
银行卡的开换卡费包含两层意思，开卡费和换卡费。银行卡的工本费是5元/张，开卡或者换卡需要收取银行卡的工本费。被扣除的9.75元是银行卡年费，银行的年费应当是10元/年，因为楼主的卡可能在收年费的时候卡里没有10元，当时被扣除了0.25元，当你存入现金的时候，系统会将上次所欠的9.75元年费扣除。
扩展资料：
银行主要业务是存款和贷款，银行存贷是主要功能，老百姓喜欢将钱存在银行，不仅有一定的利息，而且安全性也是比较高的，银行贷款也是自己主要收入来源之一，通过银行贷款可以解决自己资金的燃眉之急，也可以享受较低的贷款利率。
开卡工本费又称开户工本费，一般是指银行开设储蓄卡（借记卡）时收取的。一次性收取5元，与年费一起扣缴。不同的是年费是1年扣缴一次，工本费是扣缴一次。各大商业银行均有此费用，特别要指出的是目前中国银联组织大力推广第二代银行卡，即金融IC卡。此类卡片的制作成本高，它的开卡工本费一般在20--50元不等。
参考资料：百度百科-开卡工本费
工商银行的开换卡费的意思是工商银行的开卡费用和换卡费用，二者都是工商银行规定的银行卡工本费用。通常情况下开卡费用都是在开户时交纳的，因此也叫作开户工本费，而换卡费用通常是因为原银行卡发生损坏或是已过期，到银行更换新卡所产生的工本费用。除此之外还有补卡费，指的是用户原卡丢失，需要补办新卡产生的工本费用。
储蓄卡有年费吗
一个银行除第一张储蓄卡外是有年费的，中国人民银行要求各银行对客户在本行开设的唯一账户免收取管理费与年费，所以客户如果在某一银行仅开户了一个储蓄卡银行账户，则不需要收取任何的管理费与年费。而用户如果在同一银行开设了第二、第三张储蓄卡账户，则需要对其账户收取年费，每年扣一次；而管理费则是每个季度收取一次。