第1个回答 2022-06-24
对于一个我们已经有一定客户体量的商家来说，我们不会把大量的心思花在如何去引流 如何去开发新的客户身上 而我们会把心思花在如何去激励我们现有的存量用户 让她们重复式购买 让他们不断的展现价值 不断的为我们店铺做出贡献 展现她的终身价值 因为与其去开发一个新客户不如把这个精力去想着怎么去激活老用户 因为老用户能给我们带来的收益要远比一个新用户要多得多，所以今天就给大家分享 如果我们己经有一定体量的如何才能去激活我们现有的存量用户 让她们重复式的购买 让她们展示终身价值。
我认为最重要的就是我们与这些客户第一次成交的时候 成交的那一刻一定要埋下伏笔，大家一定要记住这四个字 埋下伏笔。好了给你们举个例子 什么叫做埋下伏笔，当是一个店铺就搞了一个活动买200送200 哎给用户说 其实是陌生的 我们能产生的链接就是给到用户的利益 你跟他们成交所以这样积累了很多老用户 如何能被吸引呢 就是活动 优惠活动 买200送200 许多用户一想我买了200 那这200元我不用掏了 商家给我掏 不挺好的吗 那这些用户都愿意买了 但是同时给后面埋下了个伏笔 这200元会返给你 但是会分期返给你 每个月分期按10个月还给你 也就是每个月还你20 20是公司的一个代金券 也是商铺的一个优惠券 你可以拿着这个20块钱优惠券在店铺里面想兑换什么兑换什么 这个就是伏笔 然后用户一想 这不挺好的么 反正不是我花钱 但是这个钱哪怕是10个月 也早晚会到我手上 好的 这个买卖很划算 这笔买卖确实很划算 然后用户就会一直在这边消费了，为什么呢 因为在这10这月当中 我们每个月都会给到20块钱的一个店铺自己的代金券也就意味着 他拿着这个代金券 就会想着怎么把这用掉 用掉他属于自己的权力 所以我们把这个成交的周期一拉长以后 在这10个月当中 会发现很多用户很多已经参与过这个活动不断地消费 不断地去促活他们 所以把这个叫做埋下伏笔 一旦有了这个动作以后我们用户去想着我要买这个产品了 就想着我这边有家店铺还有20元优惠券的一个代金券还没有用掉 我可以在这边消费 对不对 我说过这个活动对于我们消费者来说是有优惠的 但是对于我们商家来说就是拿第一笔200元不去挣 但是换取的是用户的时间 换取的是用户重复购买的机会 这个就是作为商家的套路 这个也就是如何才能激励我们用户重复购买的方法 这个叫做埋下伏笔。大家一定要灵活的去运用这一招，但是有个大前提，买200送200 这200块钱一定不能是现金啊 如果是现金的话他直接转到他的一个账户里面 以后也可能跟你没关系了 这个钱最好是店铺的代金券或者积分都可以 你们可以灵活的去运用 但是一定要让这个钱是属于我们店铺的 让他们能拿着我们这个钱去使用 为我们店铺创造更多价值。