唯品会投诉电话95338

Question

如题所述

Answer 1

唯品会投诉电话95338
400-6789-888 唯品会的客服热线是400的电话号码，而400电话拨打方是要收费的，收费标准是拨打方当地市话费！ 如果要投诉打不通可以联系网站客服，首页右上有个“客户服务-联系客服”点击应该是可以投诉的！ 唯品会客服电话怎么转人工？ 拨打400-6789-888，根据语音提示转人工服务即可。 唯品会介绍： 唯品会，一家专门做特卖的网站，每天 100 个品牌授权特卖、确保正品、确保特价、限量抢购。 2016年6月，唯品会成功入围《5月份 腾讯 应用宝 星APP排行榜》5月流行APP Top10。 唯品会副总裁冯佳路认为，对电商行业而言，打造良好的购物体验是重中之重。 未来，唯品会不但继续扩大品类，还将大力发展海淘。 同时将深度挖掘大数据，满足多样化的购物需求。
投诉方法进入唯品会的官网，右上角会有一个客户服务的标识，点进去之后会出现一个联系客服的页面，里面涵盖了很多我们在购物的时候可能会碰到的问题，比如订单相关的操作问题，购物相关的配送和售后问题以及账户和投诉问题，题主需要进行哪一部分的反馈就点进去好了。如果觉得在线客服不靠谱，不想排队等候的话也可以打他们的客服热线：400-6789-888，这个来的稍微直接一点。
可以向消费者协会进行投诉。
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。
另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。
同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。
法律依据
《消费者权益保护法》
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

Answer 2

唯品会的客服电话为9533。