第1个回答 2017-10-16
作为京瓷打印机的用户我来说两句,我使用的打印机型号是FS-1020mfp.说实话,很不好用。细说一下出过的故障。
(1) 刚买了不到一个月,就出现卡纸现象。就是纸张卡在打印机里,动不了了,要不是我自己打开后盖一点点抽出来,还得跑到维修点去修,感觉自己像是买到了烂货。
(2) 加墨的时候,可能还要换墨槽的芯片,刚开始我不知道,害的我跑了两次,垃圾货。
(3)现在每次开机都报错 显示为 E-
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,每次都得按两个键复位,恶心。
(4)现在又出现新问题,打印30多页,其中有很多空白页,还出现半页。
不想让更多的人被骗。。。。。。
第2个回答 2019-03-21
机器怎么样,跟使用环境以及使用的耗材有非常大的关系,首先如果使用代用耗材,肯定会出现不同程度的问题,一般新买的复印机是不建议使用代用耗材的,尤其是使用代用耗材后没有质保。其次,京瓷全是采用长寿命设计,硒鼓、定影、显影等套件一般都在10万张以上寿命,大都是30万 60万的使用寿命,在正常使用情况下,一般不会出现什么问题,如果出现个例,可以通过正规代理商寻求解决。京瓷拥有独有的三年质保服务,购买三年质保服务,相当于给机器上了保险,三年质保服务保修范围极广,易损件也得质保范围内(碳粉除外),在正常使用非人为操作损坏的情况下,是可以索赔的,所以使用京瓷复印机首先要找寻正确的渠道,其次也要使用正规渠道的碳粉,我相信人云亦云,京瓷复印机在业界还是广受欢迎的,看其市场增长量就知道了,群众的眼睛都是雪亮的!
第3个回答 2019-06-18
京瓷是我所见过的最耐用,最省钱的复印机,1635整机可以用到100万张以上,四年前美能达1054印到60万张就号称了"复印机小天王",如今这个记录再次被京瓷打破,而且超越了很多,特别是"三年全包"的政策简直是史无前例,而如今的美能达却失去了往日的光辉,包括很多知名的品牌复印机,也只有四五万张的硒鼓寿命,而京瓷最低端的复印机单个鼓的寿命就达到了30万张,相当于其他机器的五到六倍,用户节省的的费用可想而知了!正是由于这些原因,很多不法商贩打着京瓷的旗号,到处招摇撞骗,致使某些不了解情况的用户上当受骗!京瓷的是好,但还没有好到不用维修的地步,再加上假冒耗材的出现,更加剧情况的恶化!这就是为什么同样的机器会出现差距如此大的评价!再这里我衷心奉劝那些正要买机器和已经买过的用户,要好好想清楚!其实所有的复印机都有各自的优点,不同的用户适用不同的机器,这和用户的使用频率和经济状况都有关系,所以一味的跟风也不是正确的消费观念!我的一些建议跟大家分享一下:1、抛开品牌效应的影响。2、对以前和今后的使用情况做出评估,细化到量上:比如每年/每月印多少张?使用频率是平稳的还是突变的?有没有专人管理?以及使用环境等等因素。3、购买前认准供应商的资质,有没有厂方授权?有没有维修力量?一般讲究就近原则!4、付款前最好能得到售后服务的书面凭证,耗材的使用寿命和价格!包括:碳粉、硒鼓、定影、载体、显影等一些易损部件!5、还要考虑机器的可扩展性能,例如:打印、扫描、传真等!对于选购件不能只追求功能性,而忽略了实用性。
京瓷的三年保,太需要销售商自身有一个强大的售后体系了
我负责某省京瓷复印机渠道业务2年,太有感受了!~
第4个回答 2019-01-02
京瓷是我所见过的最耐用,最省钱的复印机,1635整机可以用到100万张以上,四年前美能达1054印到60万张就号称了"复印机小天王",如今这个记录再次被京瓷打破,而且超越了很多,特别是"三年全包"的政策简直是史无前例,而如今的美能达却失去了往日的光辉,包括很多知名的品牌复印机,也只有四五万张的硒鼓寿命,而京瓷最低端的复印机单个鼓的寿命就达到了30万张,相当于其他机器的五到六倍,用户节省的的费用可想而知了!正是由于这些原因,很多不法商贩打着京瓷的旗号,到处招摇撞骗,致使某些不了解情况的用户上当受骗!京瓷的是好,但还没有好到不用维修的地步,再加上假冒耗材的出现,更加剧情况的恶化!这就是为什么同样的机器会出现差距如此大的评价!再这里我衷心奉劝那些正要买机器和已经买过的用户,要好好想清楚!其实所有的复印机都有各自的优点,不同的用户适用不同的机器,这和用户的使用频率和经济状况都有关系,所以一味的跟风也不是正确的消费观念!我的一些建议跟大家分享一下:1、抛开品牌效应的影响。2、对以前和今后的使用情况做出评估,细化到量上:比如每年/每月印多少张?使用频率是平稳的还是突变的?有没有专人管理?以及使用环境等等因素。3、购买前认准供应商的资质,有没有厂方授权?有没有维修力量?一般讲究就近原则!4、付款前最好能得到售后服务的书面凭证,耗材的使用寿命和价格!包括:碳粉、硒鼓、定影、载体、显影等一些易损部件!5、还要考虑机器的可扩展性能,例如:打印、扫描、传真等!对于选购件不能只追求功能性,而忽略了实用性。
京瓷的三年保,太需要销售商自身有一个强大的售后体系了
我负责某省京瓷复印机渠道业务2年,太有感受了!~