1、可投诉。如果是淘宝在我的淘宝界面点击专属管家。在专属管家界面点击投诉卖家。点击申请投诉。选择承诺未履行。建议不要在直播间购买，最好的方式就是去正规的商场购买，出了问题也可以快速解决。
2、协商过程最好有录像录音，以作为日后维权的证据。如果店家拒绝赔偿，下一步可以选择到消费者协会投诉。消费者协会一般都会受理这类案件，并且进行处理。
3、购买翡翠原石被骗的投诉方法如下：首先，发现被骗后，可以先和商家协商退货，因为商家具有欺诈消费者知情权的行为，另外你的财产受到了损失，保存好发票，这是你购买产品的证明。
4、他人卖卖假翡翠的，消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报；或者也可以与经营者协商和解；还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；或向有关行政部门投诉。
5、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
6、与卖家协商退换货：发现购买的翡翠是劣质货，可以先与卖家协商退换货，双方协商一致，可以将货物退回卖家并要求退款或者换货。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
商品过了售后期，卖家不负责任可以向消费者协会投诉。保留好商品质量不好的证据。
如果买家的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议买家第一时间联系卖家协商处理，买家不管，找淘宝客服投诉。
如果对方不愿意退款的话，大家也是可以选择直接的起诉，这样也是能够维护自己的合法权益。关于直播间售卖的翡翠原石。
淘宝。截止到2023年5月18日，融盛祥缘翡翠为了拉新粉丝，促进粉丝活跃度，留存粉丝，提升产品的成交量，一般情况下，是在淘宝直播的。直播，是可以同一时间透过网络系统在不同的交流平台观看影片的一种新兴的网络社交方式。
首先，消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。其次，如果协商不成，可以拨打消费者热线进行维权。最后，还可以进行诉讼方式解决。