第一步，点击百度，在百度搜索栏中输入QQ，来到另一个网页，找到（I'm QQ）并点击进入（图中红圈标出）。
第二步，用户点击QQ官网，进入官网首页后，找到“安全中心”按键，并点击进入安全中心界面。
第三步，进入安全中心界面之后，用户会发现“账号解封”按键，直接点击进入。
第四步，来到另一个界面，输入不能登录的账号，并按照提示进行下一步操作。
第五步，最后，你就可以看到QQ被封的时间了，如果要解封，点击”发送短信解冻“按键，接下来按照指示进行操作即可。
第六步，也可以通过另一种方法，在QQ官网首页找到“帮助中心”按键点击进入。
第七步，进入“帮助中心”界面之后，找到“冻结解冻”选项按键，里面会有解封QQ的方法。
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