电影院不支持退票可以投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

可以。
电影票退票不给退，如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的，打12315投诉是有用的，但如果是因为消费者个人原因导致退票的，并且在购票时没有与商家约定可以退票的，那么就算是打12315也是没有的，12315是不会受理的。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。