火车票多久不能退？火车开出前可以随时退票

Question

如题所述

Answer 1

一般情况下，火车票开车后是不能退票的。如遇特殊情况，经站长同意，可在列车发车后两小时内退票。旅客如错过上车时间，可在列车发车后24点前改乘当日其他列车。


如果乘客没有取纸质车票，想要退票的乘客可以直接在网上办理。如果换了纸质车票的旅客，或者在代售点、车站买了纸质车票，那么旅客只能选择在列车发车前去火车站退票，代售点无法办理退票手续。


也就是说，原则上列车开车后不能退票，但如果列车因生病或受伤不能继续乘坐，经站长核实后，可将已收票价与已乘票价的差额退还给旅客。旅客退票会根据情况收取手续费，所以最好改签，可以节省手续费。


目前火车票预售期为30天。只要在起飞前八天以上退票，就不收退票费。网上退票手续费和其他退票方式扣的一样。如果想减费，可以把火车票改成48小时以上再退票。如果出发时间在24小时以内，最好改低价票。