中国移动怎么取消自动续费？

Question

如题所述

Answer 1

要取消手机上开通的中国移动权益超市黄金会员，可以直接在中国移动的官方渠道（如APP、官方网站）或拨打10086客服热线进行操作。
1. 通过中国移动APP取消黄金会员：
首先，打开中国移动APP并登录你的账户。在“我的”页面，找到并点击“已订业务”或类似选项。接着，在“增值业务”或“权益超市”分类下找到“黄金会员”。点击进入详情页面，选择“退订”或类似选项。根据提示确认退订操作，黄金会员服务将在次月生效日取消。
2. 通过中国移动官方网站取消黄金会员：
访问中国移动官方网站并登录你的账户。在网站首页或“个人中心”页面，找到并点击“已订业务”或类似选项。在“增值业务”或“权益超市”分类下找到“黄金会员”，点击进入详情页面。选择“退订”或类似选项，根据提示确认退订操作，黄金会员服务将在次月生效日取消。
3. 通过拨打10086客服热线取消黄金会员：
拨打中国移动客服热线10086，根据语音提示选择相应服务。你可能需要输入手机号码和身份证号码以验证身份。告诉客服你要取消黄金会员服务，客服会为你办理退订手续。请注意，客服热线的工作时间可能有限制，建议在工作时间内拨打。
4. 注意事项：
在取消黄金会员之前，请确保你了解退订后的影响，例如不再享受相关优惠和特权。此外，如果在退订过程中遇到问题，可以联系中国移动客服寻求帮助。在联系客服时，请保持耐心和礼貌，以便更快地解决问题。