第1个回答 2024-05-01
催收贷款上门了我应该怎么处理
信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。
4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。
催收公司找上门了,我该怎么处理?
首先，在催收上门的时候，可以打开手机录音，如果对方存在暴力催收，那么这些都能起到很好的搜集违法犯罪证据的作用。其次，同催收协商，表明自己现在确实很困难，欠的款项还不上，具体的还款时间能否延长，或者拟出具体的还款计划。再次，控制好自己的情况，记住，冲动是魔鬼。不要和催收发生正面的冲突，尽量避免一些矛盾升级而带来不必要的麻烦。最后，不可将欠款直接还给催收人员，还款一定要通过正规的渠道。且也不要答应催收的无理需要，例如会索要一些人工费用等等。如果对方以暴力手段相威胁，那么也要随机应变，事后可以直接报警，总之尽量不要发生正面冲突，否则会对自己不利。
今天收到催收发的上门短信，太吓人了，应该怎么办？
引言:现在的社会互联网诈骗非常猖獗，骗子可以伪装成你身边的任何人甚至是警察来骗取你的信任从而达到自己的目的，因此收到催收发的短信时应该这样做。
一、检查事情是否真实
收到催收发的短信时先不要慌张，首先要平心平心静气地思考自己是否在某平台借款并且逾期未款，可以去翻看自己的借款记录和自己的银行卡的相关的信息。甚至是询问自己身边的朋友有没有在不经允许的情况下使用自己的信息去贷款的情况。如果自己根本没有这样的行为那么不用慌张，这是骗子的骗术，如果真的有朋友这样做，那么这样的朋友大可不要，然后跟平台协商甚至是将其起诉到法院从而解决这一问题。
二、确认真实后
如果经过一番查看证明，确实是自己在某平台有过信贷行为，并且逾期未还，那么则可以与平台协商。解释自己欠款不还的原因，并及时归还欠款。如果所欠的金额大大超出了自己的归还能力。则可向身边的亲朋好友解释自己为什么会欠这些款，并寻求他们的帮助及时的归还。这时候需要谨慎，不要因为欠款过多就向某些高利贷或者是恶劣贷款平台去贷款。如果发现自己所欠的款是贷款平台的。那么则可以向相关的部门去申诉，从而获取警方的帮助。
三、催收上门收债是真的吗
对于绝大部分平台来说讨债基本上是通过发放信息或者是电话联系的方式来提醒欠款人及时归还债务。上门收债的情况不多见，但也不完全能判定是假的，需要根据自己欠款金额和欠款时间的长短来判断，也可与平台联系来确认事情的真实性。不要花出自己接受能力范围外的金额，借款按时偿还。