若使用的是vivo手机，设备屏幕出现线条（横线/竖线等）请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：
若异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用；
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
1、线路故障
如果线路出现问题或接口松动，屏幕与手机主板接触不良，就容易出现彩色竖条或横纹。可能是手机的排线坏了。遇到这种问题，可以去维修店拆机查看，也可以去售后拆机查看，如果是线路问题，直接更换即可，如果是接口松动，重新安装上即可。
2、兼容问题
如果手机只是打开某个软件或应用时，出现彩色竖条纹，那么就不是手机屏幕的问题，用户可以使用手机打开一些纯色的图片，比如红色、黄色、蓝色等，查看彩色竖条纹是否还存在。如果打开图片之后，竖条纹不见了，证明是软件或系统不兼容导致的，将手机恢复出厂设置即可解决。
3、渗液问题
如果手机屏幕没有问题，但是显示屏呈现出圆形点状，那么这时候可能就手机出现了渗液的情况。出现渗液的情况下，通常都是外力原因所致，一般这种情况手机店是不会保修的。
简介：
不管手机屏幕有没有贴膜，定期清洁都是十分有必要的。一般情况下使用超细纤维布擦拭屏幕，就可以将屏幕上的污渍清除。如果屏幕上存在一些油污或者汗渍，建议搭配屏幕专用清洁剂一起使用。需要注意的是，尽量将清洁剂喷到纤维布上再擦拭屏幕，不要直接将清洁剂喷到屏幕上，避免清洁剂渗入机身里造成损坏。
如果屏幕边缘缝隙有些细小灰尘，可以使用透明胶带将灰尘粘出来，动作尽量轻一些，以免胶带的粘胶残留。
如果您使用的是华为手机，建议您使用手机截图功能将当前界面屏幕截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线是否随画面移动：
1.硬件故障
当异常线条不随画面移动时，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2.三方软件兼容性问题
当异常线条跟随画面移动时，建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。
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