“情理”通常指的是情感和理性的结合。它表示在处理问题或做出决策时，不仅要考虑情感因素，也要考虑理性因素，以达到更加全面和合理的结果。
一、运用
1、关注情感需求：在处理问题时，不仅要考虑实际情况和工作目标，也要关注自己和他人的情感需求。了解员工的情感需求可以帮助您更好地管理团队，提高员工的工作积极性和工作效率。
2、综合考虑多种因素：在做出决策时，需要综合考虑多种因素，包括情感因素和理性因素。在考虑情感因素时，需要注意不要让情感影响决策的客观性和公正性。
3、学会沟通和倾听：在工作中，沟通和倾听是非常重要的。通过与他人进行有效的沟通和倾听，可以更好地了解他人的情感需求和实际情况，从而更好地处理问题。
4、培养理性思维能力：在处理问题时，需要培养理性思维能力，包括分析问题、制定解决方案和评估结果等方面。通过培养理性思维能力，可以更好地处理问题，避免盲目决策和错误决策。
5、不断学习和反思：在工作中，需要不断学习和反思，了解自己的情感需求和理性思维方式，并不断改进自己的工作方式和方法。通过不断学习和反思，可以更好地运用情理思维，提高工作效率和工作质量。
二、经典案例
1、刘备三顾茅庐：刘备为了得到诸葛亮的帮助，三次前往草庐拜访。他不顾严寒酷暑，一直保持着谦虚的态度，最终感动了诸葛亮，得到了他的帮助。这也是情理思维的体现，刘备通过自己的诚意和努力，打动了诸葛亮，得到了他的支持。
2、商鞅变法：商鞅在秦国变法时，为了取信于民，在南门立木，规定谁能把木头搬到北门，就赏十金。一开始大家都不相信，但商鞅不断提高赏金，最终有人尝试并得到了赏金。这也是情理思维的体现，商鞅通过提高赏金的方式，让人们相信变法的好处，从而推动了变法的实施。
3、空城计：诸葛亮派兵攻打魏军，只留了少数的老弱残兵守城，司马懿带兵杀来，诸葛亮却令城门大开，并派人去城门口打扫道路，自己端坐在城楼上弹琴。司马懿见此情形，恐怕城中有埋伏，于是退兵而去。这也是情理思维的体现，诸葛亮通过巧妙的布置，让司马懿产生疑虑，从而达到了退兵的目的。