火车晚点导致没赶上下一趟火车,给退票吗?

T190 南宁到长沙应该凌晨2;07到,但是到柳州前已经晚点3个多小时,不停地停车,要赶下一趟K238凌晨4;13从长沙发的车明显赶不上了,因为T190晚点导致没坐上K238能退票吗?在什么窗口退,需要拿什么证件?

第1个回答  推荐于2019-08-31

火车晚点导致没赶上下一趟火车,这种情况是给退票的,去火车站开具说明并去退票窗口出示办理退票或改签,免收手续费,因为是车站时刻表的问题。

扩展资料:

一、相关新闻:

受暴雨天气影响,从7月2日晚上开始,途经铁路徐州站和徐州东站的部分列车出现晚点和停运状况,其中途经徐州开往福州、南昌、贵阳、温州等城市的列车晚点超过一个小时。徐州站和徐州东站紧急启动列车晚点应急预案,为旅客办理全额退票手续。

在候车大厅内,记者看到在大厅内的液晶显示屏上已经有10多趟列车到站时间都显示“晚点时间未定”。而候车大厅内候车的旅客不多,不少旅客再次等候的并不是晚点列车。“晚点列车的旅客都被车站组织去办理退票手续了。”候车室的工作人员说。

参考资料:

中国新闻网南方降雨导致多趟列车停运晚点 铁路部门为旅客办理退

本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2018-09-14
不退票。但是可以改签。
这一趟车晚点,导致后一趟车没赶上的情况 是铁路方面的原因,在这一趟车上找列车长开具客运证明,可以到车站办理改签手续。拿着票,身份证,改签后面的票,不过基本都是站票。是不会退钱的,只能改签,或者你愿意作废,啥都没有,记得是人工售票处改签。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-12-02
如果你在列车上,出示你的下一趟列车车票,找到列车长,让他给你写个列车晚点证明。如果他不给你写,你就当时打12306投诉。

晚点证明就一行字,某次列车抵达某站晚点,应几点到,实际几点到,特此证明。然后盖个列车长戳。

因为你有列车长的晚点证明,可以证明是铁路的原因而不是乘客的原因导致误车。本回答被提问者采纳
第4个回答  2019-08-22
刚好今年八月份有过这个经历,因上一躺列车晚点而没有赶上下一趟列车,可以退款,并且是全额退款,我当时是在南京转车,晚点了两个多小时,我询问售票厅的工作人员后得到的答案是可以退款,拿把上一趟列车和没赶上的那趟列车的车票以及身份证到相应窗口办理。
第5个回答  2019-03-01
能退。拿上检了票的T190的票和未乘车的K238的票在换乘站(晚点站)窗口全额退票。
相似回答