T190 南宁到长沙应该凌晨2;07到,但是到柳州前已经晚点3个多小时,不停地停车,要赶下一趟K238凌晨4;13从长沙发的车明显赶不上了,因为T190晚点导致没坐上K238能退票吗?在什么窗口退,需要拿什么证件?
火车晚点导致没赶上下一趟火车,这种情况是给退票的,去火车站开具说明并去退票窗口出示办理退票或改签,免收手续费,因为是车站时刻表的问题。
扩展资料:
一、相关新闻:
受暴雨天气影响,从7月2日晚上开始,途经铁路徐州站和徐州东站的部分列车出现晚点和停运状况,其中途经徐州开往福州、南昌、贵阳、温州等城市的列车晚点超过一个小时。徐州站和徐州东站紧急启动列车晚点应急预案,为旅客办理全额退票手续。
在候车大厅内,记者看到在大厅内的液晶显示屏上已经有10多趟列车到站时间都显示“晚点时间未定”。而候车大厅内候车的旅客不多,不少旅客再次等候的并不是晚点列车。“晚点列车的旅客都被车站组织去办理退票手续了。”候车室的工作人员说。
参考资料:
中国新闻网南方降雨导致多趟列车停运晚点 铁路部门为旅客办理退
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