携程旅行怎么退票 携程旅行退票多久到账介绍_携程旅行怎么退票 携程旅行退票多久到账是什么

Question

如题所述

Answer 1

当您在携程旅行上预订了行程后，可能因个人原因需要退票。那么，关于携程旅行的退票流程和到账时间，以下是一些详细信息。

首先，如果您通过携程预订火车票，且未取票且发车时间在3小时以上，可以在携程的“我的携程”界面找到相关订单，按照提示申请退票。这时，退票通常不受服务费影响，只需按照指引操作即可。

然而，如果火车票已经取票或者发车前时间不足3小时，您需要携带购票时使用的乘车人有效证件原件和火车票，在发车前亲自到火车站的退票窗口办理。需要注意的是，退票可能需要支付5%至20%不等的退票服务费，最低收取2元。具体退票手续费的收取标准，铁路局会根据票面价格实行梯次计算。

关于退款时间，通常情况下，扣除服务费后的退票款会在20个工作日内退还到您最初的支付账户。实际退款金额以铁路局的最终处理为准。所以，在退票后，请耐心等待一段时间，以查看退款是否到账。