方法：
一旦苹果手机开机就出现 iTunes 画面的话，这时需要手动在网上恢复所需要的固件系统文件。到第三方网站上查找到自己手机型号的固件，并下载。
固件系统准备好以后，把苹果手机与一台安装有 iTunes 软件的电脑连接起来，打开 iTunes 软件。
由于当前手机系统固件坏了，当连接电脑时，iTunes 会提示发现一个处于恢复状态的 iPhone ，点击提示按钮继续，如图所示。
接下来，如果是 Windows 系统，请先按住键盘上的 Shift 键，再点击“恢复 iPhone”按钮；如果是苹果电脑系统的话，先按 Option 键，再点击“恢复 iPhone”按钮，如图所示。
随后在固件文件选择窗口中，选择之前在网上下载的固件文件接着 iTunes 提示是否要恢复固件，点击“恢复”按钮，如图所示。
最后等待 iTunes 恢复固件，恢复完成以后，按提示操作重新激活 iPhone 就好了。
如果 iTunes 无法识别 iPhone、iPad 或 iPod
如果您使用的是 Windows PC
请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver：
断开您的设备与电脑的连接。
重新连接您的设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。
按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。
在“运行”窗口中，输入以下内容：
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
点按“确定”。
右键点按 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 文件，并选择“安装”。
您可能会看到以 usbaapl64 或 usbaapl 开头的其他文件。请确保安装以 .inf 结尾的文件。如果您不确定要安装哪个文件，请右键点按“文件资源管理器”窗口中的空白区域，点按“查看”，然后点按“详细信息”，以找到正确的文件类型。您需要安装“设置信息”文件。
断开您的设备与电脑的连接，然后重启电脑。
重新连接您的设备，然后打开 iTunes。
如果通过 USB 连接线将 iPhone、iPad 或 iPod 与电脑连接，但 iTunes 无法识别这些设备，您可查看本文以获取帮助。
如果电脑上的 iTunes 无法识别您所连接的设备，您可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。如果是这样，请完成以下步骤，并在完成每个步骤后再次尝试连接您的设备：
确保您的电脑装有兼容的最新版 iTunes。
检查您的 Mac 或 Windows PC 上是否装有最新软件。
确保您的设备已开启电源。
如果看到“要信任此电脑吗？”警告，请将设备解锁并轻点“信任”。
从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口，看是否有能够正常使用的端口。然后，尝试使用另一根 Apple USB 连接线。
重新启动电脑以及 iPhone、iPad 或 iPod。
必须要连接吗？
追答必须的 要不你怎么下载软件
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