淘宝购物因质量问题换货的邮费由谁承担?

淘宝购物因质量问题换货的邮费由谁承担?网购了一件东西,质量有小问题。(商品不包邮)
1.换货的话,把件寄给卖家的邮费谁来承担?
2.换完货之后,卖家再把件发给买家的这个邮费谁来承担?

如果是你说的情况,无论是否包邮,来回的运费都是由卖家承担的,保存好你和卖家的聊天记录(证明是质量问题的),后续如果卖家不愿意承担是可以发起投诉的,望采纳
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-07-28
质量问题来回运费都应该由卖家承担的,但你要先和卖家确认,是否来回都由他承担,在旺旺上保存好记录,以备不时之需。
第2个回答  2018-10-10
有今年买了一件夏天穿的体恤,衣服上有明显的黑斑,在正前方,卖家发货应该能看的出来。我收到货之后要求退货,卖家要求买方承担寄回去的邮费。双方僵持不下,但退货退款一栏没有退邮费。我申请的退款不退货。是卖家申请小二,最后淘宝处理,邮费有买家承担!
第3个回答  2016-07-28
质量问题当然是卖家承担邮费,但是你要垫付,不要发到付,还有你要是想快点,你就申请退货退款,把东西邮给他,在拍一双!这样快,还有你发东西的时候可以看看你周边有淘宝户没有找他们发便宜,你可以问卖家要平常发的价位!
第4个回答  2016-07-28
质量问题的话,卖家承担来回运费。追答

寄给他,寄回来都是卖家出。

望采纳。

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