直播间降真香精油,精华露三无产品,如何投诉

Question

如题所述

Answer 1

如果您在直播间购买了所谓的"降真香精油，精华露三无产品"，您可以采取以下措施进行投诉：
1. **向销售方或生产方要求赔偿。**根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2. **向有关行政部门投诉。**您可以向所在地的市场监督管理局进行投诉。投诉时，应提供详细的产品信息和购买凭证。
3. **向消费者协会投诉。**如果上述方法不能解决问题，您可以联系所在地的消费者协会或拨打12315进行电话投诉。
4. **考虑提起诉讼。**如果争议无法通过协商解决，您可以考虑采取法律行动。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
请注意，以上步骤应根据具体情况进行选择和操作。在进行任何法律行动之前，建议您咨询专业律师以获取法律建议。

Answer 2

1、首先到相关部门进行直播间购买的真香精油，精华露检验。
2、其次将三无产品检验结果上交给消费者保护中心，进行投诉即可。