注册12306成功后再登录时提示用户名不存在怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

您好，出现这种原因一般有三类原因
一、输入错误：
1.拼写问题。留意大小写、全半角是否锁定了，大小写错误、全角输入，可能会导致用户名不存在的问题。
2.是否记错了用户名。我们习惯在各个网站上使用一个用户名，但是可能在12306上注册的用户名不一样。
二、邮箱问题
务必使用常用邮箱登录操。如果记得注册时使用的邮箱，那么使用邮箱作为登录用户名，登录后在个人信息中即可看到用户名。如果不记得邮箱号，可以在常用邮箱中检查有没有12306邮件，有的话说明邮箱正确，可作为登录名用来进行登录操作。一般用注册的正确邮箱登陆就没有问题了。
三、服务器问题
购票高峰时期，系统维护时期登陆，都有可能出现提示”用户名不存在“的问题。尝试避开这些时段登陆，或者多试几次。12306系统更新时输入邮箱也会出现这样的情况，过一段时间重新登录就好了。
如果尝试了以上方法都不行，那么只能携带二代身份证去火车站处理了。处理完成后使用身份证重新注册一个12306账号即可。