中国移动不能线上注销手机号。
手机实名卡不能网上注销，只能在网上办理实体营业厅。首先办理手机号码注销必须将手机原先的欠款缴清，携带身份证件以及需要办理的手机卡到当地营业厅进行办理手机号码的注销业务，如果卡里还有话费则会退款，具体规定可以向当地营业厅咨询，或者拨打客服电话。如果自己在外地，不方便返回当地办理，可以对亲朋好友进行委托。
写好委托授权书，附上身份证件的复印件，委托书上写明委托人是谁，受托人是谁，委托事项是什么，委托时间是什么时候。
注销手机号注意事项
在注销手机号更换手机前，一定要备份电话簿，以免UIM/SIM卡丢失或者注销后，联系人也跟着“丢失”。在注销手机号之前，要先修改账号、解绑银行卡、防止信息泄露。已经停机或者销号的用户需要带着银行卡和身份证去银行网点进行办理。
淘宝和支付宝关乎个人隐私、常用地址和个人财产，其中的信息非常重要，一旦变更手机号码，存在被非法利用的可能。手机里的软件购买火车票、飞机票还有演出票都十分方便，但是这些软件里也保留了很多我们的位置信息、身份证信息。所以我们要在换手机号前，及时解绑，修改信息。
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第1个回答 2023-09-07
刚刚线上注销成功了，不用去营业厅，移动微信公众号找视频客服，注意必须是视频客服不能是语音客服，因为需要人脸识别
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