我支付宝刷脸认证一直认不出 求解

Question

如题所述

Answer 1

支付宝刷脸认证认不出，可能是你在录入人像的时候和现在差别有点大，比如说化妆，你按照之前开通时那样去认证应该没问题。

Answer 2

造成这种状况的原因，主要是你没有按照刷脸设置提示去操作，另外可能是你的手机亮度光线不够

Answer 3

常见的支付宝刷脸认证失败的原因及解决方法：

1、可能是所处位置的光线不太好，可以在上午8点到10点，光线柔和的时候多换几个角度尝试，刷脸通过认证的概率较大。

2、可能是软件设置问题，手机打开支付宝，点击“我的”——“设置”——“生物识别”——“刷脸设置”——“体验刷脸”验证是否可以正常通过。

3、可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败，建议换成其它验证支付方式。

4、也有可能是手机设备无法识别，刷脸认证是个新功能，有的手机暂时不支持刷脸功能，只能换一台设备。